3月31日,伴著綿綿細雨,杭州天騏物業服務有限公司總經理助理舒興碧、副總經理陳朝虎,帶領相關部門負責人,到都市水鄉水滟苑物業服務中心,圍繞客服、秩序、環境、維修等項目進行品質大檢查。
檢查過程中,公司領導從項目客服接待、辦公環境、業主滿意度調查、資料室文件存檔歸納、物資出庫入庫管理、工程維修派工單、環境樓道衛生、綠化景觀、秩序維護服務、設備設施維護、停車場秩序管理、地下車庫消防通道等方面,特別是針對日常較少涉足的項目管理盲區和死角,進行了一次全面的“自我剖析”,提出了針對性提升要求及相關整改措施。
天騏物業都市水鄉水滟苑服務中心經理牛彬表示,水滟苑項目秉承“以業主的事情無小事”這一服務宗旨,關注每一個細節,針對問題點,制定出整改計劃,全面提升物業服務品質,充分做好各方面保障,積極創建溫馨和諧的幸福水滟苑家園。