企業文化Corporate culture企業文化/ Corporate culture企業愿景 成長為客戶可信賴的伙伴和區域物業行業領先的管理專家。 企業理念 以人為本,客戶至上。 為業主營造一個安全、舒適、文明、便捷、溫馨的生活和辦公環境。 企業價值觀 堅持公司與客戶利益同步發展,公司和員工共存共榮。 體系方針 務實、守信、積極、規范。 服務理念 幫助客戶,就是幫助我們自己。 客戶是我們生存和發展的基礎,是我們的衣食父母。 公司以客戶為關注焦點,把客戶需求放在第一位,并將其充分體現在物業管理每一個崗位和每一項服務過程中。我們希望通過樹立服務意識、端正服務態度、掌握服務技能、提高服務質量、完善服務水準和加強團隊學習,以適應市場變化,滿足并超越客戶不斷發展的要求和期望,使公司的物業管理服務處于領先的地位。 市場理念 以質量立足市場 質量上做到規范化、標準化,以高標準質量管理體系立足市場,并不斷突破自我,使公司獲得市場的認同。 以品牌角逐市場 有優良品牌的企業才有永恒生命力和吸納力,杭州天騏物業服務有限公司精神內涵就是以品牌占領、獲得市場。這種精神內涵實現是以規范管理創造品牌、實施創優發展品牌、自我超越升華品牌、塑造精品演繹品牌。 以信譽贏取市場 公司以“管理高標準,干就創一流”,樹立良好市場口碑和“有諾必踐、一諾千金”的社會信譽。 以實力拓展市場 公司對物業管理實行條塊結合、以條為主的專業化管理和內外并舉、績效為先的規模化、專業化經營,通過組建、磨合、擴充,形成獨樹一幟的人才優勢、技術優勢和產業優勢。 |