在2023年杭州市“美好家園”住宅示范小區創建過程中，杭州天騏物業服務有限公司牢固樹立業主主體思維，在臨江街道、高新社區的協助和支持下，讓“美好家園”創建成為小區全體業主的一場“定向奔赴”，既全身心參與其中，又享受到創建工作帶來的實實在在的好處。

小區三幢901戶業主說，天騏物業對創建“美好家園”住宅示范小區十分重視，他們經常上門征集我們的意見，整改也是敢動真格的，這不，從下往上看，樓棟墻面被刷新，換上了“新妝”；從上往下看，顏值提高了，郁郁蔥蔥，干凈整潔。我為天騏物業點贊！

針對厘清的五大項整改內容，天騏物業對照創建標準，精密部署，逐項限期整改，銷號管理。對外墻部分墻皮脫落問題，協調開發商投入資金近10萬元，聘請專業施工隊對脫落區域進行了應修盡修，修復面積約40平方米。天騏物業自籌資金近6萬元，針對部分綠化被雨水淹沒致死問題，改造和補種綠化面積近500平方米，綠化率達到35%，實現綠化區域無裸露；針對消防管網因前期開發施工存在的漏水問題，開挖、修復破裂消防水管一處，保證消防設施設備處于完好狀態；針對小區住宅區域外圍為商業街區，人流、車流量都較大，容易引發安全事故問題，加裝外圍護欄近1000米，實現人車分流，保障了行人安全；針對小區外圍商鋪地磚破損問題，修復道路破損地磚約20平方米，消除了安全隱患，提升了小區整體形象。五項整改直接受益總建筑面積55137.5平方米，業主276戶，商鋪103戶。

小區三幢1201戶業主、七幢1601戶業主在接受訪談時均表示，“這些變化大家都是看在眼里記在心里的，每一項都是群眾關心、惠及生活的身邊實事，最終受益的是我們老百姓。我們真心地感謝天騏物業！天騏物業的服務100分！美好家園創建工作100分！”